Application Production Support
Lisboa, Lisboa, Portugal
Full Time
Experienced
Na WINNING CONSULTING procuramos Application Prodution Support para integrarem os nossos projetos num prestigiado cliente na área da Banca.
Funções/Tarefas:
Requisitos:
Quem Somos?
A Winning Consulting é uma empresa de consultoria que oferece serviços de consultoria, formação, recrutamento e investigação. Apoiamos os nossos clientes na procura de soluções inovadoras e sustentáveis, desde a aplicação do conhecimento científico na resolução de problemas complexos de gestão até à transformação digital e tecnológica das organizações.
Se quiser saber mais sobre nós, visite o nosso website https://www.winning-consulting.com/
Todas as candidaturas são tratadas com confidencialidade ao abrigo do RGPD. Ao subscreveres a tua candidatura, concordas com o tratamento da tua informação no âmbito do recrutamento e na tua inclusão na nossa base de dados de candidatos. Caso não dês consentimento para o tratamento destes dados, pedimos-te o favor de não te candidatares a este anúncio.
Funções/Tarefas:
- Assegurar o suporte aplicacional na área de Banking and Financing Services, suporte e resolução de incidentes através de tickets;
- Garantir e melhorar o serviço prestado pelas aplicações transversais, identificar problemas, sugerir e implementar melhorias nos processos atuais;
- Contribuir para a definição dos requisitos não funcionais que uma nova aplicação deve respeitar antes de entrar em produção;
- Participar na definição e implementação de projetos para reduzir a atividade de suporte necessária em sistemas críticos;
- Apoiar a empresa nas suas necessidades de IT e compreender os fluxos de trabalho e cenários empresariais.
Requisitos:
- Pelo menos 5 anos de experiência em posições de suporte aplicacional;
- Experiência comprovada como Application Production Support ou numa função semelhante, com sólidos conhecimentos na monitorização e suporte de aplicações;
- Experiência comprovada em: ITIL, Linux Red Hat, Troubleshooting incidentes, Ferramentas Devops (Ex: Jenkins), Oracle Exadata, ETL (Ex: IBM Data Stage), CFT, Autosys, Dynatrace, Cloud concepts;
- Idiomas: nível de Inglês avançado e confortável para comunicação diária.
- Boas competências de comunicação e de trabalho em equipa;
- Disponibilidade para trabalhar durante os feriados/fins-de-semana, de acordo com as necessidades pré-definidas e numa base rotativa com o resto da equipa.
Quem Somos?
A Winning Consulting é uma empresa de consultoria que oferece serviços de consultoria, formação, recrutamento e investigação. Apoiamos os nossos clientes na procura de soluções inovadoras e sustentáveis, desde a aplicação do conhecimento científico na resolução de problemas complexos de gestão até à transformação digital e tecnológica das organizações.
Se quiser saber mais sobre nós, visite o nosso website https://www.winning-consulting.com/
Todas as candidaturas são tratadas com confidencialidade ao abrigo do RGPD. Ao subscreveres a tua candidatura, concordas com o tratamento da tua informação no âmbito do recrutamento e na tua inclusão na nossa base de dados de candidatos. Caso não dês consentimento para o tratamento destes dados, pedimos-te o favor de não te candidatares a este anúncio.
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